Условия оказания спортивных услуг

1.Исполнитель и услуги
Спортивные услуги комплекса ИванАвец оказывает индивидуальный предприниматель Клюканов Андрей Иванович.
ИНН: 532004199746.
ОГРНИП: 318784700293216.

Место оказания услуг: д. Энколово, ул. Шоссейная, д. 54.

Комплекс предлагает групповые и индивидуальные спортивные занятия, а также аренду спортивных помещений и теннисных кортов. Направления, продолжительность занятий и стоимость размещены на соответствующих страницах сайта и на странице «Цены»: https://ivanavets.ru/price.

Настоящие условия относятся к спортивным услугам. Информация об исполнителе и условиях услуг массажа предоставляется отдельно.

2.Запись и оплата
Для записи оставьте заявку на сайте или свяжитесь с администратором по телефону +7 (911) 200-20-01.

Направление, группа, расписание, стоимость и срок оказания услуг согласовываются до заключения договора и оплаты.

Принимаются наличные денежные средства, банковские карты и оплата по QR-коду. Сроки оплаты определяются условиями договора.

Дополнительные платные услуги предоставляются только с согласия клиента после согласования их стоимости.

3.Абонементы
Месячные абонементы на занятия оформляются на конкретный календарный месяц и действуют до его окончания. Это правило распространяется также на месячные абонементы на 4 и 8 занятий.

При приобретении абонемента после начала месяца количество доступных занятий и стоимость согласовываются до оплаты.

Сроки действия специальных абонементов на аренду корта указываются отдельно в условиях соответствующего предложения.

4.Пропуски, отмена и перенос занятий
Просим сообщать администратору об отмене или переносе записи не менее чем за 24 часа до начала занятия.

При пропуске занятий по болезни оплаченная сумма, относящаяся к таким занятиям, переносится в счёт последующих занятий. Порядок переноса согласовывается с администратором.

При отмене занятия комплексом оплаченная сумма за отменённое занятие переносится в счёт последующих занятий. Это не ограничивает предусмотренное законом право клиента потребовать возврат оплаты за неоказанную услугу.

Пропуск клиентом состоявшегося занятия по причинам, не связанным с болезнью или отменой комплексом, сам по себе не является основанием для автоматического переноса или возврата оплаты. Это правило применяется с учётом условий договора и законодательства и не ограничивает право клиента отказаться от дальнейшего исполнения договора.

5.Изменение договора и возврат оплаты
Для изменения согласованных условий или отказа от дальнейших услуг обратитесь к администратору.

Клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При возврате оплаты учитываются оказанные услуги и фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с исполнением договора. Расходы должны быть обоснованы и документально подтверждены. Один и тот же расход не учитывается повторно.

Законные права клиента не ограничиваются правилами об отмене записи, пропусках или сроке действия абонемента.

6.Льготы
Информация о действующих льготах и специальных предложениях размещается на странице «Цены» и в условиях соответствующих предложений. Порядок подтверждения права на льготу можно уточнить у администратора до оплаты.

7.Обращения и претензии
Адрес для направления обращений и претензий: д. Энколово, ул. Шоссейная, д. 54.
Электронная почта: ivanavetsport@mail.ru.
Телефон: +7 (911) 200-20-01.

Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

К отношениям с клиентами применяются Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.01.2023 № 129.